Сопровождение 1С
Освободите ваше время для решения задач по развитию бизнеса.
Программные продукты «1С» требуют регулярной технической поддержки. Для ее получения не нужно обращаться в сервисный центр. Поручив эту задачу специалистам компании «Ридос-Консалтинг», вы сможете сэкономить сотни тысяч рублей, временные и трудовые ресурсы. Мы имеем опыт работы более чем 10 лет в области автоматизации бизнеса и знаем, как эффективно решать подобные вопросы. Основа политики нашей компании — оперативное реагирование на заявки клиентов. Первичная телефонная консультация бесплатна.
- Планирование расходов
- Безопасность обработки данных
- Учет и контроль
Услуги по сопровождению «1С»: в чем ваша выгода
Вам не нужно содержать в штате собственного программиста. Вам также не придется отслеживать время обновления ПО, долго простаивать при возникновении технических неполадок и в периоды пиковых нагрузок, например при сдаче отчетности. Все, что нужно будет сделать, — отправить заявку нам в любой проблемной ситуации, связанной с работой «1С». И наши специалисты решат все возникшие задачи. Они устранят неполадки, обновят конфигурации, обеспечат стабильную работу CRM, сохранность персональных данных и урегулируют другие технические моменты. При этом мы строго соблюдаем политику конфиденциальности.
Преимущества сервиса сопровождения «1С»
Вы получите:
Реальную экономию ресурсов
- Не нужно платить зарплату штатному специалисту, терять деньги из-за перебоев в работе «1С» и нести другие убытки.
Снижение рисков
- Если техническое обслуживание ПО производится регулярно, его поломки менее вероятны. А значит, ваша «1С»-отчетность всегда будет в порядке.
Сервис 24/7
- Удаленную техническую помощь специалиста можно получить в любое время, когда есть необходимость в такой поддержке.
Выделенный облачный сервер «1С:Фреш»
- Обеспечит удобство хранения персональных данных и стабильность онлайн-работы любой программы «1С».
Услуга сопровождения 1С включает в себя
1 Профессиональное консультирование и техническая поддержка.
2 Финансовый консалтинг.
3 Настройка ведения учета.
4 Обновление конфигураций.
5 Решение технических проблем с «1С».
6 Поиск и исправление ошибок пользователя.
7 Доработка функционала, отчеты, обработки, печатные формы.
8 Настройка обмена данными между конфигурациями «1С», сайта и «1С».
9 Настройка прав доступа пользователей в соответствии с политикой конфиденциальности.
10 Настройка сервера «1С», сервера баз данных для бесперебойной работы «1С».
11 Информационно-технологическое сопровождение «1С» — комплексный сервис программных продуктов.
Наши компетенции в рамках сопровождения 1С
Информационно-технологическое сопровождение
Обновление конфигураций, консультации по пользованию и настройке ПО, небольшие доработки систем.
Обновляем любые виды конфигураций до актуальных версий с сохранением изменений (с выездом в офис и удаленно).
Обучение пользователей
Касается использования базового функционала продуктов «1С», например, для торговли в розницу (удаленно).
Удаленное и выездное сопровождение
Устранение неполадок, настройка базового функционала. Доработка и расширение функционала ПО. Один ваш звонок, и мы сразу же отправим программиста или проконсультируем дистанционно.
Обратите внимание
Услуги предоставляются только по договору информационно-технологического сопровождения (договор ИТС) на регулярной основе. Объем сервисов, услуг и стоимость договора определяются тарифным планом либо видами и объемами работ, которые необходимы клиенту, на основании тарифов. Заключить договор ИТС вы можете лишь у сертифицированного партнера «1С». Чтобы подписать его с «Ридос-Консалтинг», достаточно отправить заявку. А прямо сейчас вы можете бесплатно получить первичную консультацию и узнать все по поводу официального договора ИТС.
Стоимость услуг
- Обслуживание
- Услуги
- Программы
- Сопровождение
У Вас есть вопросы?
КонсультацияПреимущества работы с нами
- Прозрачные механизмы формирования цены
- Высокая квалификация и многообразие компетенций
- Гибкая система скидок для постоянных клиентов
- Оперативность обработки заказов в любое время
- Широкий спектр готовых решений «1С» с лицензией
- Решение нетиповых задач