Сопровождение 1С

Освободите ваше время для решения задач по развитию бизнеса.

  • Решение любых технических вопросов с программами «1С»
  • Онлайн- и выездные консультации в Москве
  • Сервис-инженер закреплен за проектом
  • Сопровождение программных продуктов сертифицированным партнером «1С»
  • Прозрачное ценообразование согласно выбранному тарифу

АКЦИЯ!

Скидка 15%

на работы по настройке и доработкам для 1С при покупке любого программного продукта 1С

15 лет

на рынке

100 +

успешных проектов

50+

специалистов

Сертификаты

имеет каждый сотрудник

Услуги по сопровождению продуктов «1С» в Москве

Программы «1С» недостаточно настроить и внедрить на предприятии. Для ПО необходимо обеспечить регулярную техническую поддержку. В компании «Ридос-Консалтинг» можно заказать сопровождение программных продуктов «1С». Данная услуга предоставляется только по договору ИТС  (информационно-технологического сопровождения) на регулярной основе.

«Ридос-Консалтинг» является сертифицированным партнером «1С». Мы более 10 лет работаем в области автоматизации бизнеса и оперативно решаем технические вопросы, связанные с данным ПО. Специалист, закрепленный за вашим проектом, выполнит устранение ошибок, обновление конфигурации, настройку отчетности и справится с другими задачами. Благодаря этому вы можете быть уверены в стабильной и бесперебойной работе системы.

Что входит в стоимость технического сопровождения «1С»

  • 1
    Обеспечение стабильной работы программы «1С»: исправление ошибок в учете, устранение сбоев и др.
  • 2
    Настройка функционала системы: прав доступа для сотрудников, форм документов, ролей пользователей и проч.
  • 3
    Консультации по работе с программным обеспечением.
  • 4
    Настройка обмена данными с другими конфигурациями «1С» и сторонним ПО.
  • 5
    Обновление платформы и типовых конфигураций «1С:Предприятие».
  • 6
    Расширение, доработка имеющегося функционала.
  • 7
    Подключение и настройка торгового оборудования.

Состав и объем работ, проводимых в рамках технического обслуживания программы «1С», определяется выбранным тарифом.

Преимущества сервиса сопровождения «1С»

Реальную экономию ресурсов

Не нужно платить зарплату штатному специалисту, терять деньги из-за перебоев в работе «1С» и нести другие убытки.

Снижение рисков

Если техническое обслуживание ПО производится регулярно, его поломки менее вероятны. А значит, ваша «1С»-отчетность всегда будет в порядке.

Сервис 24/7

Удаленную техническую помощь специалиста можно получить в любое время, когда есть необходимость в такой поддержке.

Выделенный облачный сервер «1С:Фреш»

Обеспечит удобство хранения персональных данных и стабильность онлайн-работы любой программы «1С».

Преимущества обращения в «Ридос-Консалтинг»

  • Помощь программистов с опытом от 5 лет
  • Отклик на заявку в течение 1 часа
  • Сервис-инженер закреплен за вашим проектом
  • Онлайн- и выездное консультирование в центре Москвы
  • Понятная ежемесячная отчетность по проделанным работам
  • Прозрачное ценообразование согласно тарифу

Цены и тарифы за оказание услуг по сопровождению «1С»

(без учета НДС 5%)

Разработчик 1С

4000 руб./час

Консультант 1С

4000 руб./час

Разработчик 1С (Отраслевые решения)

4000 руб./час

Консультант по отраслевым решениям

4000 руб./час

Тарифы ИТС

ИТС ПРОФ

(при непрерывном продлении договора)

57000 руб.

за 12 месяцев

ИТС Техно

(при непрерывном продлении договора)

24168 руб.

за 12 месяцев

ИТС ПРОФ

68400 руб.

за 12 месяцев

ИТС Техно

29004 руб.

за 12 месяцев

Этапы сотрудничества

Изучение ПО

Обследование бизнес-процессов компании, подбор ПО и сервисов 1С для выполнения требуемых задач

Выбор тарифа

Выбор тарифного плана, планирование задач программиста.

Согласование

Согласование условий сотрудничества, регламента взаимодействия.

Начало работ

Заключение договора ИТС, оказание услуг.

Форматы сопровождения «1С»

Классический договорАбонентский договорДоговор с SLA
  • Гибкое управление затратами
  • Отсутствие обязательств по объему услуг
  • Распределение заявок по специалистам
  • Закрепление сервис-инженера за проектом
  • Прогнозируемые расходы
  • Возможность выбора специалиста
  • Аналитика раскрытия работ
  • Индивидуальный SLA

Связаться со специалистом технической поддержки вы можете по телефону или электронной почте.

Программы «1С», которые мы берем на сопровождение

  • 1
    «1C:Бухгалтерия 8»,
  • 2
    «1С:Зарплата и управление персоналом 8.3»,
  • 3
    «1С:Управление торговлей 8»,
  • 4
    «1С:Розница 8»,
  • 5
    «1С:Комплексная автоматизация 8»,
  • 6
    «1С:Налогоплательщик 8»,
  • 7
    «1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8»,
  • 8
    «1С:Зарплата и кадры государственного учреждения 8»,
  • 9
    отраслевые и специализированные решения «1С:Предприятие 8» и т. д.

Ответы на часто задаваемые вопросы

{
«@context»: «https://schema.org»,
«@type»: «FAQPage»,
«mainEntity»: [
{
«@type»: «Question»,
«name»: «Как рассчитывается цена сопровождения «1С»: стоимость 1 часа, сумма за месяц?»,
«acceptedAnswer»: {
«@type»: «Answer»,
«text»: «При обращении в «Ридос-Консалтинг» вам на выбор предоставляется несколько тарифных планов. В них прописаны объем и стоимость работ, которые программист будет выполнять ежемесячно. Чтобы сориентироваться в действующих расценках, изучите прайс на нашем сайте или запросите его у консультанта.»
}
},
{
«@type»: «Question»,
«name»: «Какие преимущества мы получим при заказе сопровождения «1С»?»,
«acceptedAnswer»: {
«@type»: «Answer»,
«text»: «1. Экономию финансовых и временных ресурсов — не нужно нанимать штатного специалиста, нести убытки из-за перебоев в работе ПО.\n2. Снижение рисков возникновения неполадок с «1С» благодаря его регулярному техническому обслуживанию.\n3. Возможность получить помощь специалиста 24/7.»
}
},
{
«@type»: «Question»,
«name»: «Обязательно ли заключать договор ИТС?»,
«acceptedAnswer»: {
«@type»: «Answer»,
«text»: «Да, услуги по сопровождению программных продуктов «1С» можно заказать только в рамках договора ИТС.»
}
},
{
«@type»: «Question»,
«name»: «Что входит в стоимость работ по сопровождению «1С»?»,
«acceptedAnswer»: {
«@type»: «Answer»,
«text»: «В зависимости от выбранного тарифного плана это могут быть консультирование, доработка и обновление ПО, его настройка под потребности пользователей в конкретной компании, обеспечение стабильности работы CRM и другие задачи. Чтобы подробнее узнать о составе и стоимости работ, обратитесь к специалисту «Ридос-Консалтинг» по указанному на сайте телефону или заполните онлайн-форму заявки.»
}
}
] }

При обращении в «Ридос-Консалтинг» вам на выбор предоставляется несколько тарифных планов. В них прописаны объем и стоимость работ, которые программист будет выполнять ежемесячно. Чтобы сориентироваться в действующих расценках, изучите прайс на нашем сайте или запросите его у консультанта.
  1. Экономию финансовых и временных ресурсов — не нужно нанимать штатного специалиста, нести убытки из-за перебоев в работе ПО.
  2. Снижение рисков возникновения неполадок с «1С» благодаря его регулярному техническому обслуживанию.
  3. Возможность получить помощь специалиста 24/7.
Да, услуги по сопровождению программных продуктов «1С» можно заказать только в рамках договора ИТС.
В зависимости от выбранного тарифного плана это могут быть консультирование, доработка и обновление ПО, его настройка под потребности пользователей в конкретной компании, обеспечение стабильности работы CRM и другие задачи. Чтобы подробнее узнать о составе и стоимости работ, обратитесь к специалисту «Ридос-Консалтинг» по указанному на сайте телефону или заполните онлайн-форму заявки.

Нам доверяют

Требуется консультация?

Позвоните по телефону +7 (499) 110-35-26 или напишите нам удобным способом

Наша почта

info@ridos-consulting.ru

Телеграм

ridos_consulting