Сопровождение 1С

Освободите ваше время для решения задач по развитию бизнеса.

Программные продукты «1С» требуют регулярной технической поддержки. Для ее получения не нужно обращаться в сервисный центр. Поручив эту задачу специалистам компании «Ридос-Консалтинг», вы сможете сэкономить сотни тысяч рублей, временные и трудовые ресурсы. Мы имеем опыт работы более чем 10 лет в области автоматизации бизнеса и знаем, как эффективно решать подобные вопросы. Основа политики нашей компании — оперативное реагирование на заявки клиентов. Первичная телефонная консультация бесплатна.

  • Планирование расходов
  • Безопасность обработки данных
  • Учет и контроль

Услуги по сопровождению «1С»: в чем ваша выгода

Вам не нужно содержать в штате собственного программиста. Вам также не придется отслеживать время обновления ПО, долго простаивать при возникновении технических неполадок и в периоды пиковых нагрузок, например при сдаче отчетности. Все, что нужно будет сделать, — отправить заявку нам в любой проблемной ситуации, связанной с работой «1С». И наши специалисты решат все возникшие задачи. Они устранят неполадки, обновят конфигурации, обеспечат стабильную работу CRM, сохранность персональных данных и урегулируют другие технические моменты. При этом мы строго соблюдаем политику конфиденциальности.

Преимущества сервиса сопровождения «1С»

Вы получите:

Реальную экономию ресурсов

  • Не нужно платить зарплату штатному специалисту, терять деньги из-за перебоев в работе «1С» и нести другие убытки.

Снижение рисков

  • Если техническое обслуживание ПО производится регулярно, его поломки менее вероятны. А значит, ваша «1С»-отчетность всегда будет в порядке.

Сервис 24/7

  • Удаленную техническую помощь специалиста можно получить в любое время, когда есть необходимость в такой поддержке.

Выделенный облачный сервер «1С:Фреш»

  • Обеспечит удобство хранения персональных данных и стабильность онлайн-работы любой программы «1С».

Услуга сопровождения 1С включает в себя

1 Профессиональное консультирование и техническая поддержка.

2 Финансовый консалтинг.

3 Настройка ведения учета.

4 Обновление конфигураций.

5 Решение технических проблем с «1С».

6 Поиск и исправление ошибок пользователя.

7 Доработка функционала, отчеты, обработки, печатные формы.

8 Настройка обмена данными между конфигурациями «1С», сайта и «1С».

9 Настройка прав доступа пользователей в соответствии с политикой конфиденциальности.

10 Настройка сервера «1С», сервера баз данных для бесперебойной работы «1С».

11 Информационно-технологическое сопровождение «1С» — комплексный сервис программных продуктов.

Наши компетенции в рамках сопровождения 1С

Информационно-технологическое сопровождение

Обновление конфигураций, консультации по пользованию и настройке ПО, небольшие доработки систем.

Актуализация ПО

Обновляем любые виды конфигураций до актуальных версий с сохранением изменений (с выездом в офис и удаленно).

Обучение пользователей

Касается использования базового функционала продуктов «1С», например, для торговли в розницу (удаленно).

Удаленное и выездное сопровождение

Устранение неполадок, настройка базового функционала. Доработка и расширение функционала ПО. Один ваш звонок, и мы сразу же отправим программиста или проконсультируем дистанционно.

Обратите внимание

Услуги предоставляются только по договору информационно-технологического сопровождения (договор ИТС) на регулярной основе. Объем сервисов, услуг и стоимость договора определяются тарифным планом либо видами и объемами работ, которые необходимы клиенту, на основании тарифов. Заключить договор ИТС вы можете лишь у сертифицированного партнера «1С». Чтобы подписать его с «Ридос-Консалтинг», достаточно отправить заявку. А прямо сейчас вы можете бесплатно получить первичную консультацию и узнать все по поводу официального договора ИТС.

Стоимость услуг

У Вас есть вопросы?

Консультация

Преимущества работы с нами

  • Прозрачные механизмы формирования цены
  • Высокая квалификация и многообразие компетенций
  • Гибкая система скидок для постоянных клиентов
  • Оперативность обработки заказов в любое время
  • Широкий спектр готовых решений «1С» с лицензией
  • Решение нетиповых задач

Доказательства нашей компетенции

Компания “Ридос Консалтинг” обслуживает нашу организацию по вопросам сопровождения программных продуктов 1С с 2008 года,
для нас выбор подрядчика однозначен: мы отмечаем положительный многолетний опыт нашего сотрудничества и профессионализм консультантов Компании.

Все отзывы