Сопровождение 1С

Программные продукты «1С» требуют регулярной технической поддержки. Для ее получения не нужно обращаться в сервисный центр. Поручив эту задачу специалистам компании «Ридос-Консалтинг», вы сможете сэкономить сотни тысяч рублей, временные и трудовые ресурсы. Мы имеем опыт работы более чем 10 лет в области автоматизации бизнеса и знаем, как эффективно решать подобные вопросы. Основа политики нашей компании — оперативное реагирование на заявки клиентов. Первичная телефонная консультация бесплатна

Программные продукты для комплексной автоматизации предприятия и ведения бухгалтерии необходимо поддерживать в рабочем состоянии — обеспечивать техническое сопровождение «1С». Для этого можно нанять программиста в штат или на аутсорсе. Первый вариант более затратный с финансовой точки зрения, так как данному сотруднику нужно выплачивать зарплату и обеспечивать социальные гарантии. Гораздо выгоднее по цене заказать услуги абонентского сопровождения у сертифицированного партнера «1С» — в компании «РИДОС-Консалтинг». Это позволит вам выбрать тариф в зависимости от своих потребностей и избежать переплат.

Как и любое другое ПО, программные продукты «1С» («Бухгалтерия», «Управление торговлей» и проч.) требуют технического сопровождения. Если не озаботиться вопросом регулярного сопровождения, в случае сбоя простой базы «1С» может стать причиной остановки бизнес-процессов компании, пока ведется экстренный поиск подходящего специалиста. Если же вы заранее заказали в «Ридос Консалтинг» услуги абонентского сопровождения программных продуктов «1С», достаточно будет сообщить нам о своей проблеме. Программист оперативно отреагирует на вашу заявку и решит вопрос.

Помимо урегулирования проблемных ситуаций, в стоимость услуг по сопровождению программ «1С» могут входить обновление, доработка ПО, обеспечение стабильной работы CRM, настройка под потребности пользователей, консультирование. Все эти работы также будет курировать специалист, а вы сможете сосредоточиться на развитии бизнеса и решении других актуальных задач.

Не нужно платить зарплату штатному специалисту, терять деньги из-за перебоев в работе «1С» и нести другие убытки.

Если техническое обслуживание ПО производится регулярно, его поломки менее вероятны. А значит, ваша «1С»-отчетность всегда будет в порядке.

Удаленную техническую помощь специалиста можно получить в любое время, когда есть необходимость в такой поддержке.

Обеспечит удобство хранения персональных данных и стабильность онлайн-работы любой программы «1С».

Обследование имеющегося ПО, которому необходимо сопровождение, например, «1С:Управление торговлей». Интервью с ключевыми сотрудниками организации. Изучение бизнес-процессов в компании.

Выбор подходящего тарифа. Расчет планируемых задач программиста «Ридос Консалтинг».

Согласование условий сотрудничества: порядок взаимодействия, каналы коммуникации, время отклика на заявку и проч.

Заключение договора ИТС и начало работы.