Обслуживание 1С

Сотрудничая с нами, вы получаете:

1. Оперативное обслуживание 1С.

   Любой ваш вопрос специалист компании «РИДОС Консалтинг» решит в течение часа. Обратиться к нам можно по телефону, заполнив электронную форму обратной связи на сайте или нажав на кнопку «Перезвоните мне», расположенную в правом верхнем углу экрана. Получив заявку, наш сотрудник сразу свяжется с вами.

2. Гарантию отсутствия технических сбоев

   В работе 1С при передаче программного продукта от другой фирмы/уволившегося сотрудника/фрилансера на обслуживание к нам. Принцип работы компании «РИДОС Консалтинг» заключается в том, чтобы интересы клиента не пострадали, в какой бы ситуации он ни оказался.

3. Гибкую тарифную политику.

   Сотрудничая с нами, вы не переплатите, так как сами выбираете количество часов, в течение которых наши сотрудники — разработчики и консультанты — будут заниматься обслуживанием «1С» в вашей компании. Вы можете заказать минимальный пакет — 10 часов в месяц. Если же сервисная поддержка потребует больше времени (такое возможно, если в ходе знакомства с продуктом мы обнаружим проблемы, требующие решения с несколько большими затратами), вы сразу об этом узнаете. И тут два варианта: либо мы устраняем проблему постепенно в рамках ежемесячного абонентского обслуживания «1С», либо убираем неисправность сразу. Во втором случае переработка специалиста оплачивается дополнительно.

4. Подробную информацию о проделанной работе.

   Вы получите исчерпывающий отчет о том, чем наши сотрудники занимались в течение месяца. Это позволит вам оценить количество и сложность решенных задач , качество их исполнения.

5. Успешное решение любой задачи.

   Обслуживание программы 1С наши эксперты будут выполнять до тех пор, пока проблема не получит решения. В противном случае мы вернем вам деньги.